ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ yl99

คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "yl99" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ yl99 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ yl99.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนใช้บริการกับ yl99 และได้รับการยืนยันบัญชีแล้ว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้สร้างขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม yl99 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ระบบ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ yl99 จัดให้
• "บริการ" หมายถึง เกมออนไลน์ ระบบฝาก-ถอน โปรโมชั่น และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุล THB (บาทไทย) ที่ผู้ใช้ฝากไว้ในระบบและยังไม่ได้ใช้เดิมพัน

การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความโดยคำนึงถึงเจตนารมณ์หลักของเอกสารฉบับนี้ และคำตัดสินของ yl99 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีดังกล่าว

คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ yl99 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกรายได้ตลอดเวลา

เงื่อนไขคุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่:

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล หรือตัวแทนขององค์กร
• ต้องลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น ห้ามลงทะเบียนในนามผู้อื่น
• ต้องไม่อยู่ในกลุ่มประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ถูกจำกัดการให้บริการตามนโยบายของ yl99
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกับ yl99 หรือบริษัทในเครือ
• ต้องไม่อยู่ระหว่างมาตรการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ตนเองหรือ yl99 กำหนดไว้

yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัคร หรือยกเลิกบัญชีที่ไม่เป็นไปตามคุณสมบัติข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครบัญชีกับ yl99 ถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน

ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัคร: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

ความรับผิดชอบต่อบัญชี: ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด yl99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

การยืนยันตัวตน (KYC): yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจากผู้ใช้ได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

การฝากและถอนเงิน

yl99 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง โดยมีข้อกำหนดดังนี้

การฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในระบบ ณ ขณะนั้น
• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
• yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธยอดฝากที่มาจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ระบบจะเครดิตยอดเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากตรวจสอบการโอนเสร็จสิ้น

การถอนเงิน:

• ถอนได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ yl99 เท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ yl99 เท่านั้น
• yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจระงับคำขอถอนเงินที่มีความผิดปกติ
• ในกรณีที่บัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบ KYC yl99 อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

โบนัสและโปรโมชั่น

yl99 อาจจัดโปรโมชั่นและมอบโบนัสให้กับผู้ใช้เป็นครั้งคราว โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องอ่านและยอมรับก่อนเข้าร่วม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้ 1 คนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียง 1 ครั้ง ไม่ว่าจะใช้บัญชีใดก็ตาม
• yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชี การฝากถอนผิดปกติ หรือการเดิมพันที่ขัดแย้งกัน จะถือว่าผิดเงื่อนไขและ yl99 จะริบโบนัสและกำไรทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับเป็นเงินเสมือน ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือขายได้

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส คำตัดสินของ yl99 ถือเป็นที่สิ้นสุด

กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม yl99 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ ซึ่งผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้
• ผลการเล่นที่แสดงบนระบบถือเป็นผลสุดท้าย หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน yl99 จะตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลจากระบบกลาง
• yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลราคาที่แสดงผิดพลาด
• ยอดเงินรางวัลจะถูกเครดิตเข้าบัญชีผู้ใช้โดยอัตโนมัติหลังจากผลการเดิมพันถูกยืนยัน
• yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของผู้ใช้รายใดก็ตาม หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ

พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ yl99 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นภัยต่อระบบและผู้ใช้รายอื่น พฤติกรรมต้องห้ามรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีในนามตนเองหรือบุคคลอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือโกงระบบ
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงทางการเงิน รวมถึงการฟอกเงิน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงส่วนใดๆ ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เช่น การขายบัญชีหรือการให้บริการรับเดิมพันแทน
• การกระทำที่เป็นการหลอกลวงเพื่อรับโบนัสหรือโปรโมชั่น
• การโพสต์ ส่ง หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือผิดกฎหมายผ่านช่องทางใดๆ ของ yl99

การระงับและปิดบัญชี

yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่สมบูรณ์ในการสมัคร
• ผู้ใช้ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ: ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ yl99 ผ่านแชทสดหรือ LINE Official โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

yl99 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของบริการในทุกกรณี

• yl99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการใช้บริการ
• yl99 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากการบำรุงรักษา เหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยภายนอก
• yl99 ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
• ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และการสูญเสียเงินเป็นผลที่อาจเกิดขึ้นได้จากการเดิมพัน

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมสูงสุดของ yl99 ต่อผู้ใช้รายหนึ่งๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้รายนั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม yl99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ yl99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก yl99
• ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่จำกัด ไม่ผูกขาด และไม ่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ใบอนุญาตจากผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่งมีข้อกำหนดการใช้งานของตนเอง

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ yl99 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญาตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

yl99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบด้านลบต่อชีวิตประจำวัน

เครื่องมือที่ yl99 จัดเตรียมไว้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เล่นอย่างมีสติ ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักใช้บัญชีชั่วคราว: หยุดพักการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ระงับการเข้าถึงบัญชีในระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่น
• ประวัติการเดิมพัน: ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การแก้ไขข้อกำหนด

yl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ yl99 ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทยที่มีอำนาจพิจารณา

ก่อนการดำเนินคดีทางกฎหมาย yl99 ส่งเสริมให้ทั้งสองฝ่ายพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก โดยผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานของ yl99 เพื่อยื่นข้อร้องเรียนได้ตลอดเวลา

หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่สมบูรณ์หรือไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย บทบัญญัติที่เหลืออยู่จะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน yl99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• แชทสดในเว็บไซต์: บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: ติดตามและแอดไลน์ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากแพลตฟอร์ม yl99